为提升同学们的冲突解决能力，营造和谐、融洽的班级氛围，11月29日，21级社会工作专业学生在郝杰花老师的带领下在澳门永利6774cm520教室开展了“直面冲突，解决问题”的小组工作项目化实践活动。

活动伊始，主持人贺慧带领组员回顾上节活动，并介绍本节活动的主题及目的。为保证本节活动有序开展，贺慧与小组成员提前说明小组契约并通过暖场游戏“逛三园”活跃现场气氛，帮助组员进入活动状态。随后，组员在贺慧的带领进入下一个环节“圈住你了”，在这个环节中，组员需要在音乐停止后三秒内将身边的人推进圈内，被推进圈内的人则视为淘汰。十轮后，贺慧邀请被推进圈里面的组员交流分享，组员们纷纷表示感受到了被排挤，并意识到了人与人之间发生冲突，产生分歧是在所难免的。

为了让组员对冲突有更加深刻的体会和认识，李园、白艺博、薛世林、郭初实等7位同学选取了班级和宿舍中最常见的三种冲突场景，并以角色扮演的形式引导其他小组成员思考冲突产生的原因，探讨面临冲突时的合理应对方式。申屠莹同学表示：“在小组矛盾那一幕情景剧中，组员应该将自己负责的事情做好，不能消极对待，有问题要及时沟通。而组长分配任务时也要多询问组员意见，这样才能减少分歧。”其他组员也纷纷说出自己的心里话，在如何减少冲突这方面提出了自己的见解。活动最后，贺慧采取提问题，引导思考，总结观点，与组员互动的方式来展开现场分享活动，部分小组成员也表示自己会在今后的学习生活中去体会，去分析以往发生的一些冲突，慢慢地改变自己处理问题的方式。

本次小组活动不仅增进了组员对冲突的认识，还促进了组员积极乐观地面对学习生活中的冲突和矛盾。活动后，社会工作专业的学生进行了交流、总结与反思，为以后更好地开展实践活动夯实基础。